Как нас найти

Контакты

Мы в мессенджерах

Наши соцсети

Форма обратной связи

Оставьте ваше обращение

    Возможно тут есть ответы на ваши вопросы

    Часто задаваемые вопросы

    Каким способом можно оплатить заказ?

    — наличными или банковской картой в офисе магазина;

    — по QR-коду через приложение банка;

    — наличными или банковской картой курьеру;

    — переводом на банковскую карту по СБП;

    — на рассчётный счёт по реквизитам (для юридических лиц);

    — оплата с помощью сервиса кредитования (в офисе магазина)

    Есть ли у Вас бесплатная доставка по Воронежу?

    Да, мы доставляем компьютеры по Воронежу абсолютно бесплатно, но по предоплате.

    Могу ли я сам забрать товар из вашего магазина?

    Да, вы можете забрать заказ нашем магазине E-Techno по адресу указанному выше.

    Как осуществляется доставка в регионы России?

    Мы отправляем заказы любой Транспортной компанией (СДЭК, DPD, Почта России и другие), представительства которых есть в Воронеже и населенном пункте заказчика.

    Я переживаю, что не получу свой заказ, сделав предоплату

    Все операции с оплатой производятся согласно закону РФ, с бланком предоплаты и кассовым чеком. Чтобы полностью развеять ваши сомнения, предлагаем ознакомиться с отзывами наших клиентов.

    Цена на сайте является окончательной?

    Да, цена является окончательной при любом возможном способе оплаты и фиксируется в момент оформления заказа.

    На какую скидку я могу рассчитывать?

    У нас постоянно проходят акции, в рамках которых, мы можем предоставить скидку на нашу продукцию, сделать подарок покупателю, и вы можете сдать старый компьютер по программе трейд-ин.

    Какие документы я получу после оплаты?

    После оплаты Вы получите кассовый и товарный чек,  гарантийный талон.

    Работаете ли вы по договору?

    Да, по желанию клиента мы можем заключить договор.

    Какие гарантии, что мой ПК доедет в целости и сохранности?

    Мы гарантируем надежную и своевременную доставку вашего заказа. Все отправления полностью застрахованы от какого-либо вреда во время транспортировки. Все компоненты заказа упаковывается в дополнительную упаковку транспортной компанией.

    Как оформить покупку в кредит?

    Покупка в кредит доступна при посещение офиса нашего магазина в Воронеже, в будущем такая возможность будет доступна онлайн, всем покупателям.

    Какие условия по кредиту?

    Условия предоставления кредита полностью зависят от вашей кредитной истории, окончательное решение по данному вопросу принимает банк.

    Какая гарантия?

    Мы предоставляем на все компьютеры от E-Techno гарантию 1 год, при этом гарантия производителя так же действительна и на некоторые комплектующие достигает 10 лет. Кроме того, по гарантии Вы имеете возможность обслуживать свой новый ПК в нашем сервисном центре 24 месяца абсолютно бесплатно.

    А у Вас новые комплектующие?

    Мы собираем наши компьютеры исключительно из новых комплектующих, никаких б/у видеокарт после майнинга. Все комплектующие хранятся в заводских упаковках в офисе и на складе, и вскрываются непосредственно перед клиентом.

    Устанавливаете ли Вы Windows на компьютеры?

    На каждый собранный компьютер обязательно устанавливается операционная система и самые новые драйвера, это может быть как Windows, так и LInux, в зависимости от предпочтений клиента.

    Когда и как обслуживать купленный у Вас компьютер?

    Мы предоставляем услуги бесплатного технического обслуживания наших компьютеров на протяжении 24 месяцев, включая переустановку Windows, по регламенту не чаще 1 раза в пол года.