УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГАРАНТИИ

  • Гарантийный ремонт оборудования проводится при предъявлении клиентом полностью заполненного гарантийного талона.
  • Доставка оборудования, подлежащего гарантийному ремонту, в сервисную службу осуществляется клиентом самостоятельно и за свой счет, если иное не оговорено в дополнительных письменных соглашениях.
  • Гарантийные обязательства не распространяются на материалы и детали, считающиеся расходуемыми в процессе эксплуатации.
  • Бесплатное обслуживание системного блока 24 месяца, не чаще 2 раз в год.
  • Предустановленное программное обеспечение не попадает под гарантию.
  • Гарантийный ремонт и диагностика осуществляются продавцом в течение 45 рабочих дней.


УСЛОВИЯ ПРЕРЫВАНИЯ ГАРАНТИЙНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ

  • Несоответствие серийного номера предъявляемого на гарантийное обслуживание оборудования серийному номеру, указанному в гарантийном талоне и/или других письменных соглашениях.
  • Наличие явных или скрытых механических повреждений оборудования, вызванных нарушением правил транспортировки, хранения или эксплуатации.
  • Выявленное в процессе ремонта несоответствие Правилам и условиям эксплуатации (майнинг), предъявляемым к оборудованию данного типа.
  • Повреждение контрольных этикеток и пломб (если таковые имеются). Внесение изменений в конструкцию оборудования, перепрошивка, разгон.
  • Наличие внутри корпуса оборудования посторонних предметов, независимо от их природы, если возможность подобного не оговорена в технической документации и Инструкциях по эксплуатации.
  • Отказ оборудования, вызванный воздействием факторов непреодолимой силы (перепады напряжения) и/или действиями третьих лиц.
  • Установка и запуск оборудования не сертифицированным персоналом, в случаях, когда участие при установке и запуске квалифицированного персонала прямо оговорено в технической документации или других письменных соглашениях.